Как увеличить продажи?

Приветствую вас уважаемый читатель!

Для самых быстрых и нетерпеливых короткий ответ на вопрос:

«Как увеличить продажи?» находится перед вами в инфографике.

А вот для тех, кто хочет выяснить как на самом деле увеличить продажи, читайте продолжение под ней.

В одной статье всего не изложить.

Поэтому для вас скачайте в подарок книгу тренинг: «Как удвоить продажи за 5 дней?» для малого и среднего бизнеса под видео ниже

Но об этом далее…

как увеличить продажи

как увеличить продажи

 

Приведу вам отрывок из своей книги в ответ на вопрос: “Как же увеличить продажи?”

И один из способов – это увеличить средний чек,

то есть сумму покупки каждого покупателя

 

Как увеличить средний чек (увеличить сумму средней покупки)?

Вот здесь вам понадобится не только ваше умение вести статистику, контролировать себя, ваших сотрудников, но и ваша изобретательность.

Думаю, в своем бизнесе вы на данном этапе знаете, какой у вас сейчас средний чек.

(средний чек = сумма денег полученная за день, разделить на количество покупателей).

 

Зачем вам постоянно знать средний чек, замерять его показатели, вести статистику, рисовать графики для наглядности. Если наблюдается тенденция уменьшения среднего чека, сразу же выявляем причины. Смотрим на ассортимент товара, работу продавцов. Разбираемся, в чем причины.

 

Многие читатели для себя подумают, что такая сейчас ситуация в стране, и изменить вы ничего не можете. Но работаем с увеличением среднего чека, когда покупатель уже решился на покупку. И тут все зависит от вас и ваших сотрудников. От вашего умения работать с людьми, и как вы этому научили свой персонал.

 

По статистике, большинство покупок являются спонтанными. Но в кризисные времена, покупатель старается сэкономить свои средства, придирчиво выбирает магазин, знает что именно и какой торговой марки хочет купить, проводит достаточно времени в интернет, перед покупкой.  И задача продавца предоставить покупателю то, на что он уже заранее решился.

 

Что сейчас самое важное для покупателя?

Когда в стране кризис, и деньги нужно экономить,

покупателю всегда хочется найти причину и оправдание покупки.

Отметьте для себя этот момент. Он крайне важен сейчас в продажах.

Большинство покупателей в кризисные времена стараются максимально накапливать деньги.

Они не уверены в «завтра».

 

 

Но при этом люди любят и обожают покупать.

Продажи это игра. И в этой игре каждый играет свою роль. Если человек к вам приходит в магазин, и играет роль бережливого покупателя –помогите сыграть ее ему достойно. На «бис», он ее будет повторять у себя дома перед своими родными, коллегами, друзьями.

 

Ведь согласитесь, в какой-то мере неприлично в кризис женщине потратиться на дорогую одежду, когда у нее дома дети, которых нужно за лето оздоровить и тратить деньги на них. Но ведь новую одежду очень хочется!!!

 

И тут все зависит от продавца. Согласится ли он с мнением покупательницы, или скажет, что у нас сейчас на летнюю коллекцию специальные цены. Плюс материалы очень качественные, и вы сможете сэкономить,  приобретая одежду с этой коллекции. Она очень практичная и будет актуальной еще несколько сезонов, вы также сможете носить ее ранней осенью.

 

А по поводу неприлично потратиться на себя, когда дети и еще куча условностей: только у счастливой мамы растут счастливые деньги. А женщина, которая себе постоянно во всем отказывает, покупает все для семьи, о себе постоянно забывает – становится нервной и раздражительной.

 

И семейные скандалы чаще всего происходят не потому, что муж и дети что-то сделали не так, а потому, что женщина недовольна собой. У счастливой женщины, счастливая семья. А женское счастье состоит из многих мелочей и маленьких радостей. А умение порадовать себя становится в какой-то мере искусством.

 

Если у ваших продавцов не получается

продавать больше своим клиентам.

Им постоянно кажется, что они обманывают, впаривают, обдирают своих покупателей в кризисное время, обязательно дайте прочитать им эту статью, особенно предыдущий абзац.

Ведь у медали всегда две стороны. В продажах тоже. Все привыкли видеть в продажах только негатив, прочно засевшие стереотипы заставляют вас снижать обороты. Вам кажется, что вы отбираете деньги.

А если разложить слово «продаю» на смысловые составляющие? Продукт – даете.

Вы передаете товар другим в обмен на денежную оплату.

Эти несколько абзацев были небольшим оправданием для вас,

почему вам и вашим сотрудникам стоит продавать даже в кризис:)

 

Небольшой план

Как увеличить средний чек:

 

1) Продумать, простроить, прописать что для вас является товаром,

на который вы привлекаете клиента (front-end)

 

2) Продумать, простроить, прописать что для вас является товаром,

на котором вы будете делать основные продажи, после привлечения клиента (back-end).

Прописать цепочку товаров, которые вы будете предлагать в случае покупки вашего front-end товара

 

3)Прописать скрипт по продаже и допродаже товаров для ваших менеджеров

 

4)Контроль за применением метода допродаж за собой и вашими менеджерами по продажам

 

5)Также будут хороши специально разработанные программы лояльност

и для ваших постоянных клиентов, и обязательное уведомлении

об этом всех новопоступающих клиентов

 

А за продолжением, приглашаю вас в книгу 

по увеличению продаж, маркетинга для малого и среднего бизнеса

 

О чем книга, коротко в видео:

 

 

 

 

 

Чтобы получить книгу,

напишите мне на почту:   mail@svp-business.com

(Тема письма: вышлите книгу Как удвоить продажи за 5 дней)

 

 

 

Если вам некогда читатать,

и уже сейчас нужна помощь по увеличению продаж:

 

Запишитесь на «Экспресс-диагностику вашего бизнеса» – узнайте, что на самом деле мешает вам увеличить продажи и прибыль. Для вашего удобства и экономии времени проходит в скайпе, если предпочитаете живое общение – на личной встрече.

 

Записаться на консультацию, задать вопрос вопрос,

лучше на е-mail:  mail@svp-business.com ,

либо  по тел. 068-593-26-45  

 

 

P.S

Если вы не решили до сих пор что делать…

А зачем вам на самом деле увеличивать продажи?

 

Худо бедно бизнес кое как работает То приносит доход, то отличный минус (убыток). Ко всему привыкается.  Ждать лучших времен тот кто реалист, особо неоткуда. Нравится ли вам жизнь в таких временных рамках и обстоятельствах? Вряд ли.   Нравится ли вам искать впопыхах деньги на зарплату работникам, и молится на свой расчетный счет : Хотя бы что-нибудь сейчас пришло? Не думаю.

 

На одной из недавних конференций женщина, собственник бизнеса по продаже женской одежды сказала примерно такие слова после моего мастер-класса в Киеве:

«Вы правы. Все дело в психологии и внутреннем настрое собственника.

Когда в 2008 все закрывались, мы открылись, и продавая одежду достаточно хорошо преуспели.»

 

 

Стоит ли вам как собственнику, руководителю отдела увеличивать продажи?   Думаю нет, если вам нравятся такие ситуации и фразы:

 

  1. Не бери это, я сегодня тебе ничего не куплю, это так дорого!
  2. Уважаемые сотрудники, срок зарплаты в связи с ситуацией в стране переносится, мы постараемся ее выплатить в ближайшие недели месяцы! (Если будет чем….)
  3. Сейчас кризис, и ничего не продается

 

Вы обанкротились, потому что вы отчаялись! Что я имею ввиду, да то, что увеличить продажи невозможно, веря в то, что ничего не получится. Невозможно увеличить продажи коллективу, если собственник или руководитель именно так настроен.   Мы привыкли выделять вербальные, невербальные характеристики человека при продаже. Но то что внутреннее состояние продавца (страх, беспокойство, неуверенность) считывается мгновенно покупателем, на это не обращают внимания. В момент продаж важно излучать спокойствие и уверенность. Если у вас этого нет, большинство клиентов от вас будут бежать как можно дальше.

 

Как развить спокойствие и уверенность  во время продаж? Подготовкой, тренировкой, изучением и применением новых техник и технологий, которыми не пользуются ваши конкуренты.

 

Нужно ли вам лично увеличивать продажи? Ответьте себе на следующие вопросы:

  • Вам нравится уровень жизни вашей семьи, и вы его совершенно не хотите улучшить?
  • Вам не нужно модернизировать производство и у вас куча свободных денег на рекламу?
  • У вас автомобиль той марки, которая вам нравится и вы до конца жизни не собираетесь его менять?
  • Вам нравится платить копейки вашим сотрудникам и чувствовать свою ущербность, что вы не можете (хотя хотите) платить им больше?
  • Вам нравится чувствовать то, что не имея сейчас свободных финансовых ресурсов вы ничем не можете помочь ни своей стране, ни людям (вы никогда не мечтали заняться благотворительностью и помогать людям)?

 

Думаю,  вы знаете свои ответы, и вы их хорошо помните…

Хочу закончить мои рассуждения еще одной цитатой :

If you fool, go to school! (Опра Винфри)

     P.P.S

 

Для тех, кто решил действительно увеличить свои продажи,

получите книгу о продажах.  Для этого,

напишите мне на почту:   mail@svp-business.com

(Тема письма: вышлите книгу Как удвоить продажи за 5 дней)

 

 

Автор: Прохоровская Светлана

Comments (2)

 

  1. Алексей пишет:

    Я подписался, но не могу скачать книгу – “Как удвоить продажи за 5 дней”. Что делать?

    • admin пишет:

      Благодарю вас за вопрос Алексей. Книга уже отправлена, подробная инструкция добавлена для всех

Leave a Reply