Как изменилась воронка продаж с появлением “микромоментов”
Друзья, это одно из самых важных изменений в продажах. Особенно это касается изменений воронки продаж в интернете.
Возможно, вы не обратили внимание на цитату «Воронки продаж в классическом смысле уже не существует. Она замещается короткими всплесками активности, которые мы назвали «микромоментами»». Она принадлежит Джерри Дишлеру (Jerry Dischler), вице-президенту по продакт-менеджменту AdWords.
Смысл этой фразы в том, что сейчас в интернете безотрывно часами никто не сидит. С наличием новых гаджетов и мобильного интернета, люди заходят в сеть на момент – кто на пару минут, кто на чуть больше. При этом могут одновременно делать несколько дел –работать и проверять ленту новостей, ехать или идти –и искать нужную информацию. Активность в интернете одного и того же пользователя характеризуется частыми и быстро проходящими всплесками.
Что это значит для продавцов? Что ваш контент должен быть еще более ярким, интересным, цепляющим для вашей целевой аудитории. Заголовки продуманы, фото, инфографика, видео заранее спланированы и составлены.
Если человек сейчас принимает решении в этом микромоменте, для его принятия решения у вас достаточно информации –он совершит покупку, если нет или его при этом что-то отвлечет (будет важнее, интереснее вашего копирайтинга), этого клиента вы потеряли. Микромомент закрылся. Про вас и вас товар через минуту уже забыли. Жизнь сейчас насыщена огромным потоком разносторонней информации. И если вы не сумели выделиться, привлечь внимание человека ваш момент с этим потенциальны покупателем утерян.
Заголовки, продающее тексты, привлекающие внимание фразы, сценарии для видео –это все копирайтинг.
Больше о важности копирайтинга для сайта,
прочитайте в этой статье (копирайтинг)
P.S
Понравилась статья, поделитесь в своих соц.сетях
Метки: Маркетинг и Продажи