SVP Business Consulting blog

Социальные сети для бизнеса

 Что вас останавливает, с чего начать, почему не получается продавать вашему бизнесу в социальных сетях?

 

Суммарное количество пользователей Фейсбук – 2 миллиарда человек

Украинская аудитория Фейсбук 9 миллионов пользователей

Разве в социальных сетях среди такого

количества людей нет клиентов для вашего бизнеса?

 

 

План статьи Социальные сети для бизнеса:

 

1. Почему социальные сети сейчас необходимы каждому бизнесу?
2. Почему социальные сети сейчас требуют изучения и ваших дополнительных знаний?
3. Для чего нужны социальные сети для бизнеса и для обычных простых людей (пользователей)?
4. Как бизнесу привлечь на свою сторону максимальное количество пользователей, друзей в социальных сетях?
5. Примеры успешного ведения социальных сетей заграницей
6. Примеры успешного ведения социальных сетей среди брендов в Украине
7. Почему вы, ваша компания сейчас активно не ведут социальные сети и как это исправить?

 

 

 

1) Почему социальные сети сейчас необходимы каждому бизнесу?

Каждая социальная сеть – это отдельный и хорошо работающий канал продаж для бизнеса. В зависимости как вы настроили социальные сети и как вы их ведете,  определяется результат – будут ли у вас продажи. Настроили социальные сети для бизнеса неправильно – не будет продаж, будет «молчание» подписчиков и одинокие лайки на огромное количество друзей.

 

Почему вы не ведете социальные сети для бизнеса должным образом? Может вам не нравится Фейсбук, Инстаграм, Ютуб? А может вы решили, что там все равно ничего не покупают. Только какая-то «непонятная возня» и трата времени.

 

Почему вы так решили по поводу социальных сетей для бизнеса? Вы наверное, спросили у нескольких друзей, у которых ничего не получилось. Или начали сами работу в социальных сетях, у вас не получилось – продаж не было, и вы их проще говоря забросили. У вас примерно так произошло? А может вы нанимали компании, в штат исполнителей – и опять ничего. А для себя решили, ну «раз профессионалы» не могут, то и нечего мне на это тратить свое время ( и время сотрудников моей компании)

 

Каждый ищет подтверждение, тому, что его интересует. Вы искали «неуспешные примеры» использования социальных сетей, вы их и нашли. А какие есть успешные примеры?

 

Эта статья в первую очередь для бизнеса, для компаний:

 

Еще раз подчеркну, если вы работаете в бизнесе, или у вас свой бизнес – вы не в праве выбирать: хочу делаю, хочу не делаю, буду делать что нравится. Хочу веду социальные сети, хочу не веду. Подобные размышления это признак инфантилизма, и признак того, что у вас не бизнес, а хобби. А в хобби мы вкладываем деньги и время, занимаемся им для своего развлечения и приятного время провождения, но не для получения прибыли.

 

 2) Почему социальные сети сейчас требуют изучения и ваших дополнительных знаний?

 

• Не важно, кем вы работаете сейчас в бизнесе: собственником, специалистом, менеджером продаж, маркетологом – у вас есть следующие знания:
• Как написать продающие тексты ( копирайтинг)
• Как привлечь целевую аудиторию заголовком
• Основы психологии мужчин и женщин, основы их поведения в социальных сетях
• Как создать популярные картинки, фотографии, баннеры, видео (весь визуальный контент), которые интересны вашей целевой аудитории
• Как разработать план ежедневного, ежемесячного контента (все что мы пишем в социальных сетях) для привлечения целевой аудитории.
• Как правильно писать продающие посты, посты для вовлечения целевой аудитории. Их типы и виды
• Вы умеете настроить платную рекламу?
• Понимаете, сегментируете свою целевую аудиторию в социальных сетях? Знаете, какой контент им «подавать»?

 

 

И это только мала часть, о которой нужно иметь знания для успешной работы в социальных сетях. Лет 13 назад было достаточно просто что-то писать интересное в социальные сети. Сейчас этого крайне недостаточно, особенно если ваши социальные сети для бизнеса. Вас с таким подходом никто и читать не будет. А на страницу где только посты о продаже вашего товара никто не хочет сейчас подписываться. Социальные сети развиваются крайне быстро. И для их ведения нужны современные знания и стратегии.

 

 

 3) Для чего нужны социальные сети для бизнеса и для обычных простых людей (пользователей)?

Разница кардинальная. Каждый представитель бизнеса видит в социальных сетях площадку для рекламы. Каждый пользователь видит в социальных сетях площадку для отдыха и развлечений. Вы не находите, интересы полностью противоположные?)))

 

В социальных сетях пользователи реализуют такие потребности:

Общение – делиться знаниями, быть частью сообщества, поддерживать контакты.

Развлечение – убить время, развлечься, убежать от повседневности.

Развитие – развить навыки, построить карьеру.

Признание-самореклама, влиять на мнение, выразить себя, добиться уважения.

Изучение – учиться, узнавать мнения, исследовать, быть в курсе последних событий.

 

Прочитайте внимательно потребности пользователей. Там есть потребность что-то купить прямо сейчас или просмотреть сотню неинтересных рекламных объявлений?

 

 

 4) Как бизнесу привлечь на свою сторону максимальное количество пользователей, друзей в социальных сетях?

 

Вы слышали о нативной рекламе? Что это за реклама? Чтобы вы поняли, приведу пример:

Например, блогер ведет страницу о фиалках. Пишет о фиалках на все темы. И тут к нему обращается магазин с просьбой, прорекламировать в своем блоге горшки для фиалок. И в следующий пост блогер описывает виды горшков для фиалок, какие бывают, все о горшках для фиалок и дает ссылку на страницу этого интернет магазина с горшками для фиалок. Вот это и есть нативная реклама.

Нативная реклама, это та реклама которая создана именно под определенную целевую аудиторию и размещается в интернете на площадке где есть эта целевая аудитория.

Как вы думаете, если у блогера на странице с фиалками, десятки тысяч подписчиков, у него по ссылке купят горшки для фиалок? Да! А если этот блогер решит на странице для фиалок рекламировать автомобили погрузчики для крупных промышленных заводов, у него это купят? Думаю, ответ вы знаете)

 

Какой вывод из этого следует сделать вам? Вам не просто нужно вести страницы в социальных сетях как бизнесу по принципу журнала «Наука и жизнь».

 

 Если в ваших социальных сетях «центр вселенной» ваша компания и ваш товар, то никакого активного взаимодействия не будет, страница будет продвигаться со скрипом, да и продажи будут небольшие. Особенно если вы подписывали на свою страницу «всех подряд», а не вашу целевую аудиторию.

 

 

5)  Примеры успешного ведения социальных сетей для бизнеса заграницей

 

Вам что-то говорит названия бренда Nike? А у него больше 160 миллионов подписчиков в социальных сетях:

В инстаграм у Найк -73,4 млн чел.

В фейсбук: Nike 28,6 млн. чел,  Nike Football -44,5 млн.чел, Nike Football (сообщество) – 6,8 млн.чел.

В Твиттере на основном аккаунте 7,1 млн чел.

И это только далеко не все аккаунты в социальных сетях, их очень много)  Но Nike на втором месте в инстаграм. Хотите узнать, кто на первом месте по количеству подписчиков ? В инстаграм – NatGeo – страничка о природе и животных.

На третьем месте в инстаграм Victorias Secret -56,5 млн чел подписчиков

 

 

6) Примеры успешного ведения социальных сетей среди брендов в Украине

Одним из лидеров социальных сетей в Украине – это Rozetka. Подписчиков в Фейсбук -336,5 тыс.чел, в Инстаграм -33,9 тыс.чел, на Ютуб – 943,8 тыс чел., в Твиттере – 10,5 тыс человек

 

Проверить лидеров вы сможете сами на сайте Socialbakers

 

Для вас публикую статистику за июль 2017 по Фейсбук Украина:

 

 

Также обратите внимание, кто №1 на Ютуб среди брендов в Украине:

 

 

7) Почему вы, ваша компания сейчас активно не ведут социальные сети?

 

Вы заглянули в эту статью, чтобы найти что-то новенькое, найти возможность получить быстро, много и бесплатно подписчиков, вы в поисках секрета больших, легких и быстрых продаж в социальных сетях для бизнеса.

 

 

В чем секрет социальных сетей для бизнеса? Секрет в том, что там быстрых и легких денег нет))) Это не рулетка в казино, где все решается в одну минуту – выиграл, проиграл) Вы не ведете социальные сети, потому что ожидаемых быстрых и легких денег там нет) И у вас не получается это сделать…

 

 

Знаете, на кого вы сейчас похожи? На рыбака. Он стоит на берегу реки, на скалистом обрыве и видит как другие люди и медведи руками, сетями, удочками с берегов, на лодках ловят рыбу. Рыбы – тьма) Она идет на нерест, и кажется что река вся из рыбы, что вместо воды течет сама рыба. А вы стоите на скалистом берегу, и просто смотрите, наблюдаете, и не можете понять, что вам делать…

 

Как такое может быть? Может) Человек не видит, как ему спуститься к реке, в зоне его видимости скала и обрыв, на которой он стоит. А как спустится вниз, он не видит, не знает, не понимает. А чтобы позвать кого-то на помощь, посмотреть, как другие спустились с этой скалы, поучиться у них – он слишком горд, ему не до этого. У него много своих дел, он занят… он внимательно смотрит…

 

 

Вы видите только один вариант действий, работы с социальными сетями для бизнеса, который вам не приносит ничего кроме разочарования и потраченных денег. Согласитесь, это безумие делать одно и то же, но при этом ждать совершенно другого результата. Если вы не поменяете свой алгоритм работы с социальными сетями, свою стратегию работы с социальными сетями вы будете похожи на одинокого рыбака наблюдателя, которому улов так и не грозит)

 

P.S

Почему я не пишу в этой статье полный алгоритм действий, даже пример по социальным сетям для бизнеса? Он будет разным, в зависимости от вида вашей деятельности и вашей целевой аудитории. Иногда кардинально отличаться. Универсального алгоритма для бизнеса не существует.

Если вы пользуетесь универсальными методами, как и все, они почему то не работают. И в лучшем случае, вы получаете «средненькие» результаты, а чаще всего – никаких.

 

 

P.P.S

Может у вас остался ряд отговорок, что вы не Nike, что ваши менеджеры не писатели, что вы многого не знаете, и лучше отдать работу профессионалам…

 

Кстати, что из этого получается, и какие негативные стороны вас поджидают, я описала на странице консультации. Перейдите на нее, и прочитайте. Продолжение там)

http://www.svp-business.com/konsultatsiya-cotsialnye-ceti/

 

 Если вам нужен тренинг по социальным сетям для вашей компании,

напишите свой запрос на почту:

 

mail@svp-business.com

 

Автор: бизнес-консультант Прохоровская Светлана

Метки: Социальные сети