Etsy. Новий інструмент Make an Offer – покупець робить пропозиції по ціні
Дозвольте покупцям робити пропозиції щодо ваших Etsy лістингів: спробуйте наш новий додатковий інструмент Make an Offer! Новий інструмент ціноутворення, який дозволяє покупцям робити пропозиції щодо ваших лістингів і допомагає вам переміщати запаси.
Etsy. Новий інструмент Make an Offer – покупець робить пропозиції по ціні
Вітаю вас друзі!
Ви читаєте переклад статті з Етсі.
Оригінал англійською на маркетплейсі:
https://www.etsy.com/seller-handbook/article/1152386129635
Ми знаємо, що кожен продавець Etsy має власний унікальний підхід до ціноутворення на свої товари. Деякі з вас сказали нам, що вам потрібні більш гнучкі варіанти ціноутворення. Ось чому на додаток до функцій, які ви вже можете використовувати, як-от пропозиції подяки та промо-коди, ми працюємо над додатковим інструментом, який дозволить вам отримувати цінові пропозиції у своїх лістингах. Make Offers – Зробіть пропозицію – надасть вам більше гнучкості у визначенні ціни на товари та переміщенні запасів, щоб ви могли розвивати свій магазин на власних умовах. Цей інструмент доступний лише для продавців, валютою магазину яких на даний момент є долар США.
Ви можете керувати своїми лістингами «Зробити пропозицію» на вкладці «Маркетинг» у розділі «Розпродажі та знижки».
Etsy. Новий інструмент Make an Offer Запуск
Як це працює на Етсі
Виберіть, які лістинги потрібно включити
Ми знаємо, що важливо мати можливість налаштувати стратегію ціноутворення та знижок. Ви можете вибрати, для яких лістингів ви хочете дозволити пропозиції, і мати можливість вирішити, коли найкращий час дозволити пропозиції для ваших лістингів. У вас також буде можливість дозволити пропозиції для всіх ваших активних лістингів.
Встановіть максимальну знижку, яку ви розглядатимете
Далі ви встановлюєте максимальну знижку, яку ви розглядатимете, щоб вам не довелося сортувати низькі пропозиції. Знижки можуть складати 20, 30 або 40% від вашої прейскурантної ціни. Цікаво, як працюватиме ваша максимальна знижка? Припустімо, у вас є оголошення вартістю 100 доларів США, і ви вибрали максимальну знижку 20%. Якщо покупець надасть пропозицію нижче 80 доларів США, ми повідомимо йому, що його пропозиція занизька, і ви не отримаєте сповіщення (тому вам не доведеться витрачати час на пропозиції, які ви не приймете).
У вас також буде опція «Отримати всі пропозиції» — виберіть цю опцію, якщо хочете отримувати сповіщення про кожну пропозицію, яку ви отримуєте, незалежно від ціни. Перегляд усіх отриманих вами пропозицій може дати вам більше інформації про цінові очікування покупців, що допоможе вам сформувати свою цінову стратегію.
Отримувати та переглядати пропозиції на Етсі
Покупці побачать кнопку «Зробити пропозицію» в лістингу, який ви вирішите включити. Якщо покупець зацікавився товаром і хоче обговорити ціну, він може подати пропозицію. Покупці також можуть запросити певну кількість товарів, якщо вони намагаються купити оптом.
Ви отримуватимете пропозиції через інструмент повідомлень Etsy. Якщо ви хочете прийняти пропозицію покупця, просто дотримуйтесь підказок, щоб надіслати скориговану ціну покупцеві. Тоді вони зможуть продовжити оплату безпосередньо з повідомлення. Скоригована ціна дійсна лише протягом 48 годин і може використовуватися лише цим клієнтом і в цьому конкретному лістингу. Якщо покупці мають інші цільові пропозиції або промо-коди для лістингу, під час оформлення замовлення буде застосовано лише пропозиція з найбільшою знижкою, за винятком купонів на безкоштовну доставку, які можна використовувати разом з іншими пропозиціями.
У вас також є можливість додатково обговорити ціни з клієнтом через повідомлення. Коли ви досягнете згоди, ви можете надіслати їм скориговану ціну на цю суму.
Спробували, але це не для вас? Все добре!
Ви можете вмикати та вимикати лістинги в Зробити пропозицію, оскільки це працює для вашого магазину. Бажаєте розчистити запаси або запровадити нову лінійку продуктів? Ви можете вирішити, коли найкраще активувати пропозиції для ваших лістингів.
4 причини розглянути дозвіл на пропозиції у вашому Etsy магазині
Приберіть застарілі запаси: потрібне місце на полиці? Дозвіл пропозицій щодо старих товарів може допомогти вам створити місце для нових запасів.
Заохочуйте покупців купувати оптом: переглядайте пропозиції покупців на основі кількості товарів, які вони купують.
Здійснюйте продажі, які ви могли пропустити: продавці, які випробували цей інструмент, побачили, що більшість прийнятних пропозицій купуються менш ніж за три години. Дозвіл покупцям робити пропозиції може допомогти вам швидко здійснити продаж!
Перевірте свою ціну: у вас є унікальний товар, який важко оцінити? Знайдіть найкраще місце для покупців, встановлюючи максимальну знижку.
Що далі?
Ми хочемо почути від вас! Поділіться з нами своїми думками та ідеями, заповнивши це коротке опитування.
Хоча функція «Зробити пропозицію» наразі доступна лише для продавців, валютою магазину яких є долар США, ми обов’язково повідомимо вас, щойно ми розширимо цей інструмент для більшої кількості продавців.
Є питання? У нас є відповіді на Etsy.
Як прийняти пропозиції на Етсі?
Просто виконайте наведені вище дії. Коротке зауваження: оскільки робота над цим ще триває, ця функція наразі недоступна в Etsy seller app. Наразі, якщо ви хочете ввімкнути його, вам потрібно буде ввійти в Shop Manager у браузері на комп’ютері чи мобільному пристрої.
Чи може будь-який покупець зробити пропозицію у вашому Етсі магазині?
Покупці, валютою яких є долар США, зможуть надсилати пропозиції у активованих лістингах. Однак, оскільки ми все ще тестуємо цю функцію, щоб зробити її правильною, не всі покупці побачать кнопку «Зробити пропозицію» на всіх увімкнених лістингах.
Чи можу я змінити – редагувати, які Etsy лістинги включено до пропозиції?
Так! Ви можете вибрати, для яких лістингів ви хочете отримувати пропозиції. Ви також можете вирішити, коли настав правильний час дозволити пропозиції для ваших лістингів, щоб ви могли використовувати інструмент, коли вважаєте за потрібне. Ми розуміємо, що важливо мати можливість з часом коригувати стратегію знижок і ціноутворення для своїх пропозицій.
Чи є пропозиція покупця обов’язковою для вашого Etsy магазину?
Ні, пропозиції покупців не є обов’язковими. Якщо ви надішлете покупцеві скориговану ціну, він матиме 48 годин, щоб перевірити ціну, якщо товар не продається першим. Покупці можуть відмовитися від перевірки після того, як ви надішлете їм скориговану ціну. Інші покупці зможуть робити пропозиції щодо цього оголошення або купувати його за початковою ціною — угода не буде завершена, доки покупець не перевірить! Ми знаємо, що ваш час цінний, і працюємо над тим, щоб забезпечити швидку реакцію покупців на вашу скориговану ціну.
Як «Зробити пропозицію» взаємодіє з іншими розпродажами та знижками в моєму Етсі магазині?
Якщо в лістингу є кілька активних пропозицій, під час оформлення замовлення буде застосовано лише пропозицію з найбільшою знижкою, за винятком купонів на безкоштовну доставку, які можна використовувати разом з іншими пропозиціями.
Що трапиться, якщо я зміню ціну на свій товар у процесі переговорів із покупцем?
Ми настійно рекомендуємо не змінювати початкову ціну вашого товару, поки ви активно ведете переговори з покупцями. Якщо ви змінюєте початкову ціну свого товару, коли пропозиція відкрита, початкова пропозиція стає недійсною, і покупцеві потрібно буде повторно подати пропозицію.
Чи впливають повідомлення про пропозиції на мій рівень відповідей Star Seller на Etsy?
Ні, хоча ви отримуватимете пропозиції через інструмент повідомлень Etsy, ці повідомлення не зараховуються до рівня відповідей Star Seller. Ми все ще рекомендуємо швидко відповідати на пропозиції, щоб зацікавлені покупці могли якомога швидше завершити покупку.
Чи можуть покупці повернути товари, які вони зробили пропозицію на Етсі?
Чи можна повернути або обміняти товар чи ні, залежить від вашої політики повернення для цього лістингу. Якщо покупці зроблять покупку після отримання скоригованої ціни, ваша політика повернення для цього лістингу все одно буде застосована. Дізнайтеся більше про налаштування політики повернення тут.
Якщо покупець робить покупку після погодження з остаточною ціною, чи відповідає це замовлення вимогам захисту покупок Etsy?
Так, але для того, щоб отримати право на Etsy Purchase Protection, замовлення повинні відповідати звичайним вимогам відповідності.
P.S.
Друзі, останнім часом, дуже багато новин та новоовведень на Еітсі!
Якщо вам потрібна допомога по вашом Етсі магазину,
прочитайте більше:
опис Etsy консультацій українською
https://www.svp-business.com/category/consultation/
про просування магазину
більше в книзі про Etsy SEO Українською (оновлені в червні 2023)
https://www.etsy.com/listing/1229330910/etsy-seo-etsy-ukraina-pidbir-tegiv-etsy
про Etsy SEO на русском
https://howtosellcrafts.etsy.com/listing/596508850/etsy-seo-na-russkom-2-knigi-kak-prodavat
Якщо у вас є запитання по оплатам або консультаціям,
Напишіть будь ласка на будь-яку пошту
або
Слава Україні!
З повагою,
Прохорівська Світлана
18 серпня 2023 року
Метки: Etsy, Etsy Україна, Етсі, Продажі Хендмейд, Продати ручну роботу